Kundendienst / Verkauf & Marketing
Supply Chain Customer Support (m/w)
Wir suchen Unterstützung im Supply Chain Customer Support für die Fachstelle Material-Planung.
Ihr Arbeitsort: Stans, Schweiz
Was Sie tun:
- Organisation und Disposition der intialen Ersatzteillierungen für Neukunden
- Direkte Ansprechperson zu internationalen Kunden im Bereich After Sales für Pilot Trainer Aircraft Parts und Simulatoren
- Bearbeitung der Kundenbestellungen inklusive Überwachung der Liefertermine
- Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie regelmässiges Reporting
- Projektmitarbeit bei der Implementierung von SAP S/4 HANA (CRM Modul)
- Mitverantwortung für das Kundenonlineportal sowie aktive Weiterentwicklung
Was Sie mitbringen:
- Kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung mit Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
- Mehrjährige Erfahrung in der strategischen Beschaffung und Material-Disposition
- Sehr gute SAP Kenntnisse (CRM, MM, SD Module) sowie versiert im Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse (mind. C1 Level)
- Lösungsorientierte, selbstständige Persönlichkeit mit diplomatischem Geschick
