ICT Service Desk Spezialist (a)

Fliegen Sie mit uns in die Zukunft und werden Sie Teil des Teams bei einem der innovativsten Flugzeughersteller der Welt.

INFORMATIK
IT BETRIEB & SERVICES

Ihr Arbeitsort: Stans, Schweiz

Ihre Aufgaben

  • Engagierte Unterstützung im 1st Level Support von Hardware, Betriebs- und Standardsoftware
  • Selbstständige Problemanalyse und Erarbeitung von Lösungen
  • Ticketkoordination mit 2nd Level Support und Lieferanten
  • Lifecycle-Management zur Standardisierung von IT-Hard- und Software inkl. Lizenzen
  • Erstellung und Pflege der Bedienungsanleitungen und technischen Dokumentationen
  • Unterstützung bei der Ausbildung von Lernenden

Damit überzeugen Sie uns

  • Berufslehre als Informatiker oder eine gleichwertige Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im IT-Support-Umfeld
  • Methodenkenntnisse in Incident-, Problem-, und Change-Management z.B. ITIL
  • Erfahrungen im Microsoft Umfeld, MS-Zertifizierungen von Vorteil
  • Erfahrung mit Microsoft 365/Azure und Cloudservices wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise

Was wir Ihnen bieten

  • Ein engagiertes, internationales Team und einzigartige Projekte
  • Flexible Arbeitszeiten und individuelle Wahlmöglichkeiten in der beruflichen Vorsorge
  • Förderung von Aus- und Weiterbildungen sowie Raum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung
  • Vergünstigte Verpflegung in unserem Personalrestaurant und diverse Rabatte für Mitarbeitende
  • Teamevents, an welchen wir unsere Erfolge gemeinsam feiern

Werden Sie Teil unserer Pilatus Familie

  • Mit unseren Stelleninseraten sprechen wir alle an und setzen uns für Diversität und Vielfalt im Unternehmen ein – wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.
  • Für Impressionen: Check Instagram «pilatusaircraft» & LinkedIn
Fliegen Sie mit uns

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung

Ihre Ansprechperson

Esther Schär
Recruiter
Telefon: +41 41 619 39 09

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