Customer Support Service Specialist (a)
Fliegen Sie mit uns in die Zukunft und werden Sie Teil des Teams bei einem der innovativsten Flugzeughersteller der Welt.
Ihr Arbeitsort: Stans, Schweiz
Ihre Aufgaben
- Vorbereitung und Erstellung verschiedener Kundenadministrationsdokumente wie zum Beispiel Einkaufsbestellungen, Reparaturaufträge, Reklamationen, Versandpapiere und weitere
- Kommunikation und Zusammenarbeit mit internen Pilatus Stakeholders wie zum Beispiel Komponentenunterhalt, Einkauf, Qualität, Logistik und weitere
- Weiterentwicklung der Reparaturlogistik auf strategischer und analytischer Ebene
- Erstellung von Projektstatusberichten
- Sicherstellung einer lückenlosen Belegsarchivierung
Damit überzeugen Sie uns
- Abgeschlossene Technische oder Logistische Berufsausbildung mit einer Kaufmännischen Weiterbildung
- Erste Erfahrung im Kundendienst wünschenswert
- Sehr gute MS-Office und SAP-Kenntnisse
- Stilsichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1), jede weitere Sprache von Vorteil
- Kommunikationsstarke, Verantwortungsvolle, Kundenorientierte sowie lösungsorientierte Persönlichkeit
Was wir Ihnen bieten
- Ein engagiertes, internationales Team und einzigartige Projekte
- Flexible Arbeitszeiten und individuelle Wahlmöglichkeiten in der beruflichen Vorsorge
- Förderung von Aus- und Weiterbildungen sowie Raum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Vergünstigte Verpflegung in unserem Personalrestaurant und diverse Rabatte für Mitarbeitende
- Teamevents, an welchen wir unsere Erfolge gemeinsam feiern
Werden Sie Teil unserer Pilatus Familie
- Mit unseren Stelleninseraten sprechen wir alle an und setzen uns für Diversität und Vielfalt im Unternehmen ein – wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.
- Für Impressionen: Check Instagram «pilatusaircraft» & LinkedIn