Customer Support / Sales & Marketing

Teamleiter Technischer Support (m/w)

Wir suchen einen Teamleiter Technischer Support für unseren Kundendienst General Aviation.

Ihr Arbeitsort: Stans, Switzerland

Was Sie tun:

  • Personelle und fachliche Führung eines Teams von 10 Mitarbeitenden
  • Koordination und Einsatzplanung vom 24/7/365 technischen Kundendienst Team
  • Bearbeiten von technische Anfragen von Kunden, Service Center und Tochtergesellschaften
  • Wahrnehmen der Schnittstellenfunktion zwischen den Wartungsbetrieben und Engineering sowie zwischen Kundendienst und Lieferanten Support Organisationen
  • Mitarbeit bei Änderungen von bestehenden und neuen technischen Dokumentationen

Was Sie mitbringen:

  • Mehrjährige Erfahrung im Flugzeugunterhalt oder bereits im Kundendienst wird vorausgesetzt
  • Idealerweise Ausbildung als Flugzeugmechaniker mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung
  • Hohe Dienstleistungsorientierung gepaart mit analytischer und ganzheitlicher Denkweise
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, beides mindestens auf Level B2
  • Sehr gute SAP- und MS-Office-Anwenderkenntnisse
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Ihre Ansprechperson

Patrick Hensler
Human Resources Manager
Telefon: +41 41 619 63 01

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