Teamleiter Technischer Support (a)
Fliegen Sie mit uns in die Zukunft und werden Sie Teil des Teams bei einem der innovativsten Flugzeughersteller der Welt.
CUSTOMER SUPPORT / SALES & MARKETING
TECHNISCHER KUNDENDIENST
Ihr Arbeitsort: Stans, Switzerland
Ihre Aufgaben
- Ein Team von bis zu 10 Mitarbeiter fachlich und administrativ führen, inklusive Koordination des 24/7/365 Betriebs
- Technische Anfragen bezüglich PC-12 und PC-24 von Kunden, Service Center und Tochtergesellschaften entgegennehmen und Lösungswege erarbeiten
- Technischer Kundendienst intern und extern repräsentieren
- Identifizieren von Produkteverbesserungen basierend auf Kundenerfahrungen
- Wahrnehmen der Schnittstellenfunktion zwischen Pilatus Kundendienst und Lieferanten Support Organisationen
- Unterstützung beim Unterhalt technischer Dokumentationen
Damit überzeugen Sie uns
- Ausbildung als Flugzeugmechaniker, Avioniker oder Engineering Abschluss mit mehrjähriger Erfahrung im Flugzeugunterhalt
- Analytisches Vorgehen bei der Problemlösung, inklusive erkennen und einschätzen von Prioritäten
- Selbständig, belastbar und die Fähigkeit in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führungserfahrung von Vorteil
Was wir Ihnen bieten
- Ein engagiertes, internationales Team und einzigartige Projekte
- Flexible Arbeitszeiten und individuelle Wahlmöglichkeiten in der beruflichen Vorsorge
- Förderung von Aus- und Weiterbildungen sowie Raum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Vergünstigte Verpflegung in unserem Personalrestaurant und diverse Rabatte für Mitarbeitende
- Teamevents, an welchen wir unsere Erfolge gemeinsam feiern
Werden Sie Teil unserer Pilatus Familie
- Mit unseren Stelleninseraten sprechen wir alle an und setzen uns für Diversität und Vielfalt im Unternehmen ein – wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.
- Für Impressionen: Check Instagram «pilatusaircraft» & LinkedIn
